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马云转身做自营,顺丰或成最大赢家

云合 电商之家 2022-08-27
作者 | 赵云合
来源 | 电商之家(ID:iechome)


阿里也要做自营?


阿里巴巴要做自营了?突破重点还是3C 品类!


昨天,有媒体爆料称,阿里巴巴将开设天猫自营旗舰店,而且将从3C 品类入手;作为推进自营旗舰店战略的重要一环,手机天猫app也会相应地改版成“猫享”。


也许有人说了:天猫不是一直有自己的官方旗舰店吗?那之前的官方旗舰店和现在的猫享自营旗舰店有什么区别?


一句话:二者虽然在商品上有一定的重合,但是在货源、运营模式上是完全不同的。


货源上:天猫旗舰店的所有货品所属权都是品牌方的,由品牌方直发给消费者,货品售出后,品牌对消费者负责;而猫享自营旗舰店的货品所属权为天猫,商品由平台直发给消费者,货品售出后,天猫对消费者负责。


经营模式上:此前,阿里巴巴走的是轻资产的平台模式,即通过平台服务链接更多的商家和商品,自己作为“中间商”赚取平台服务费、广告费。“猫享自营旗舰店”的推出,则意味着阿里巴巴集团在平台模式之外,正在开拓更多的模式,打造更多的服务类型。


事实上,不少关注电商动态的人都知道,天猫要做自营旗舰店的想法已经不是一天两天了:早在2021年底,经过一系列组织调整后,“猫享”项目就已经启动了,正式推出只是时间早晚的问题。


会带来哪些冲击?
那么,天猫做自营旗舰店后,又会带来哪些变化?
首先,阿里巴巴集团的整体营收将会水涨船高,并且将拉开和其他平台的差距。
多年来,虽然阿里巴巴集团的体量比京东集团要大很多,但是我们也发现,在世界500强企业的排名中,阿里巴巴集团的营收是一直落后京东集团的,原因就是二者经营模式的不同导致营收算法上的差异:以自营模式为主的京东,所有自营商品的收入都计入京东的营收之中;而以平台模式为主的阿里巴巴,则只计入收取平台上商家的服务费和广告费,平台卖出商品的收入不计入营收之中。可以肯定的是,天猫旗舰店正式运营后,也必然会带来阿里巴巴集团整体营收数据的显著增长。
其次,国内的3C市场竞争将更加惨烈。
前面也说过,猫享自营旗舰店会重点发力3C 品类。天猫的这个战略导向并不让人意外,因为3C 产品的单价高,而且头部品牌非常集中,做好了3C品类,自营就成功了一半——就像在投资股市的时候,抓住了趋势产品,就必然会跑赢大盘。
虽然到目前为止,天猫做自营旗舰店的消息并没有得到来自阿里巴巴官方的证实,但是,这个消息也没有被官方所否认。有媒体进一步指出,猫享自营旗舰店的前期动作已经放出来了:正在和一些手机品牌就合作事宜开展谈判,鼓励它们入驻猫享自营旗舰店。
为了吸引更多的品牌方进来,猫享自营旗舰店也显示出了满满的诚意:平台给到品牌商的毛利比对手要低 1-2 个点位——人都是有趋利性的,面对这样的极致优惠,很多品牌商都很难拒绝。
最后,拼新型实体经济,就是电商的终极方向。
将时间倒流到10年前,最有想象力的人都不敢想天猫做自营旗舰店这种事,因为阿里巴巴方面一直以来都是不认可自营这种重资产的模式的。比如说,马云曾不止一次地表达过:自己采购、自己销售、自己做物流,自营要投入的成本太大,很难得到可持续发展。
但是,随着形势的变化发展,特别是互联网反垄断的持续推进,反对无序跨行业兼并收购、电商向新型实体经济转型的呼声不断高涨,而自营则是将商品的所有权收归平台所有,本质上是根植于实体经济,成长于实体经济的新经济形态,而这,也有可能是今后电商发展的终极方向。
聪明的人,总是在趋势来临前做出正确的选择,这样看来,天猫做自己自营旗舰店,也是可以理解的。
和顺丰合作或成为王炸
就像上文说的,自营要有完善的体验,包括采购、销售、物流等多个环节的建设,对于阿里巴巴而言,采购和销售不是问题,但是目前有一个环节急待解决:物流体验。
参照其他平台的做法,自营,要有自己的仓库,自己的专属快递公司,送货要快,用户才能放心买你的东西。就像京东,虽然京东自营商品的单价一般都会高出其他平台,但是很多人还是会选择在京东自营店下单,就是因为它的物流服务可以做到晚上下单,第二天上午就收到货。
目前,虽然阿里巴巴投资了很多快递企业,甚至成为一些快递企业的主要股东,但是这些快递企业都不是阿里巴巴自己在经营,这也从事实上削弱了平台对快递公司的实际掌控力。
经过几年的努力,阿里巴巴在全国也设立了很多菜鸟驿站,但是很显然,驿站的主要功能是解决快递运力不足的问题,而不是送货上门的服务体验;特别是有了顺丰、京东等送件上门的先例,市场对自营的心理预期普遍超过了到驿站自提的范围。
那么,阿里巴巴会怎么提高物流体验?
据说,为了保证 “送货上门”、“次日达”,猫享正在计划接入顺丰和丹鸟。不得不说,这是一步可能会带来深远变化的好棋:如果双方对合作时效等方面有严格的约定,并且具备较强的执行力,加上阿里巴巴在大数据和算法上的优势,猫享可以很快筛选出畅销商品,也可以通过设置菜鸟前置仓实现智能送货,物流体验将会得到质的提高。
那么接下来,阿里巴巴和顺丰等合作的机会有多大?非常有可能!
毕竟这个世界一直是在有破有立中前进的,虽然此前双方因为一些原因闹过一些不愉快,但是在利益面前,没有人会拒绝再次握手言欢:当前背景下,猫享需要顺丰的时效和服务,顺丰需要期盼以久的电商份额,面对这样的市场前景,与其拒绝,不如拥抱!


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